■…2013年 5月 1日 (水)
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■5月分告知に関して■
各告知に該当のお客さまでメール未着の場合、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。
迷惑メールフォルダに見当たらない場合は、お手数ですが『ご注文番号』または『コード』をお書き添えの上、注文時にご使用いただいたメールアドレスからお問合せください。
◆携帯電話アドレスやフリーメールをご利用の方は、必ず本サイトの「WEBSHOP」カテゴリの中に記載のございます通り、ドメイン指定受信の設定を先に行ってください。
指定したにも関わらず受信できない、という方は、念のため綴りをご確認くださいませ。
◆Yahoo!メールご利用で未着の場合は、必ず迷惑メールフォルダの中のメールを開いて、ページ下部の「迷惑メールではない」報告をし、ドメインによる受信設定をしてからご連絡ください。
※突然、スパムフィルタが厳しくなることがあるようです。過去に受信出来ていても未着や自動削除となるケースが複数報告されているので、ご注意ください。
◆スマホ含む携帯キャリアのメールはフィルタが厳しく、受信指定にも制約があるようですので、出来るだけ当方へのお問い合わせや申し込みアドレス使用しないことをお勧めします。
(ご使用を希望する場合は、出来る限り事前に送受信確認問い合わせを行ってください)
◆受信設定が不完全な場合などメール未着による損害は、一切補償できません。
(システムやサーバ等、当方が原因の場合は除きます)
◆メールフォームご利用でのお問い合わせや、ご登録のアドレスが故障等より使用できず別アドレスからご連絡の場合は、『ご注文時のアドレス』『コードまたはご注文番号』『フルネーム』を本文中に含ませてお問合せください。
PC故障などによりコードや注文番号がご不明の場合は、お申込者の確認として、『ご注文時メールアドレス』『フルネーム』のほか、お申込み者の『お電話番号』と『ご住所』もお書き添えください。
※以前、なりすましによる問い合わせ事例があったため、これらの記入が無い別アドレスからの物にはお答えしません。また、このような問い合わせに対しての返信は、念のためご登録アドレスにも同時送信をいたします。
その他のお問合せについても上記に準じます
No(570)
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